Termos de Serviço

Ao acessar meuott.com ou contratar um plano, você concorda com estes Termos. O serviço é oferecido por AJ COM LTDA - ME, CNPJ nº 55.511.798/0001-28, com endereço na Av. Paulista, 1471, São Paulo/SP, CEP 01311-927. Contato: nodigital01@gmail.com e WhatsApp (11) 93725-2095.

O OTT Plus oferece acesso digital a filmes e séries. O acesso é enviado pelo WhatsApp após a confirmação do pagamento. Dispositivos compatíveis: Smart TV, celular e TV Box; modelos e sistemas específicos podem variar. Cada plano permite 2 telas simultâneas. O catálogo pode mudar ao longo do tempo. Requisitos mínimos (sistema, aplicativo e velocidade de internet): [A CONFIRMAR: requisitos técnicos mínimos].

Os planos, períodos e valores totais vigentes são exibidos no site antes da contratação e confirmados na página de pagamento. Os pagamentos são processados pela Kirvano, sujeitos também aos termos dela. Não armazenamos dados de cartão. Formas de pagamento aceitas e emissão de nota fiscal: [A CONFIRMAR: formas de pagamento e emissão de nota fiscal].

As assinaturas têm renovação automática: ao final de cada período contratado, um novo período do mesmo plano é iniciado e cobrado, até que você solicite o cancelamento. Valor e forma da cobrança na renovação, e se você é avisado antes dela: [A CONFIRMAR: regras de cobrança na renovação e aviso prévio].

Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pelo WhatsApp (11) 93725-2095. Pedimos que guarde a confirmação do atendimento. Efeito do cancelamento sobre o período já pago e prazo para interromper renovações: [A CONFIRMAR: efeito do cancelamento e prazo para impedir a próxima cobrança].

Por se tratar de contratação pela internet, você pode desistir em até 7 dias contados da contratação ou do recebimento do acesso, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução dos valores pagos. O pedido de reembolso pode ser feito por e-mail (nodigital01@gmail.com) ou pelo WhatsApp.

O prazo de 7 dias é para você exercer o direito de desistência; ele não é o prazo de crédito do valor. O estorno é solicitado à Kirvano e o crédito depende do meio de pagamento e da operadora. Prazo de devolução e reembolso fora desse período: [A CONFIRMAR: prazo de estorno e política de reembolso após 7 dias].

O suporte é prestado pelo WhatsApp oficial (11) 93725-2095, todos os dias, inclusive feriados, das 8h às 22h, e pelo e-mail nodigital01@gmail.com.

• Usar o acesso apenas para fins pessoais e não comerciais.
• Não compartilhar, revender ou redistribuir o acesso além do limite do plano.
• Manter conexão de internet e dispositivo compatíveis.
• Fornecer informações verdadeiras na contratação.

Não nos responsabilizamos por falhas causadas pela conexão do usuário, por seu dispositivo ou por serviços de terceiros fora do nosso controle. Podemos suspender acessos usados em violação a estes Termos.

Marcas, textos, imagens e o layout do site pertencem aos seus titulares. É proibido copiar, gravar ou redistribuir conteúdos. Origem e direitos de distribuição dos filmes e séries: [A CONFIRMAR: documentação dos direitos de distribuição em verificação].

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